Collonil Retailer portal
Collonil steht für Innovation und technologische Führung im Bereich Textil- und Schuhpflege. Gerade bei schnelldrehenden Produkten spielen ein aktives Vertriebsnetzwerk und gut geschmierte Lieferketten eine entscheidende Rolle im Wettbewerb. Nach dem erfolgreichen Relaunch des Consumer-Shops von Collonil (www.collonil.de) und einem Special Interest Shop für Sneaker-Pflege (www.carbonlab.de) wurde Kombinat damit beauftragt das Portal für den Fachhandel und Aussendienst zu entwickeln.
The challenge
Die Aufgabe war, sowohl dem Einzelhandel als auch den Außendienst von Collonil ein Werkzeug an die Hand zu geben, das Bestellungen vereinfacht, Budgets und Warenkontingente planbar macht und gleichzeitig den individuellen Anforderungen der Fachhändler gerecht wird. Und das mit dem gleichen Anspruch an UX und Usablity, wie die Benutzer es aus dem B2C Bereich gewohnt ist. Ziel war, einen zentralen Touchpoint zu den Collonil Außendienstmitarbeitern zu schaffen.
The solution
Auf Basis der B2B-Suite von Shopware® wurde eine Platform für die Fachhändler von Collonil zur Verwaltung von Bestellungen, Rechnungen und Konditionen entwickelt. Damit wurde der B2B Shop mit dem bestehend Consumer Shop und weiteren Marken-Stores verbunden und ein so integriertes E-Commerce System geschaffen. Selbstverständlich mit einer nahtlosen Anbindung an ERP und CRM.
The benefit
The dashboard is optimized for use on tablets in stationary retail, simplifies the creation of individual order lists, enables user group-specific budget and quota planning, and provides clear statistics.
The result
On the one hand, this makes retailers more autonomous and flexible when it comes to comparatively simple tasks such as repeat orders or complaints. At the same time, the sales force can concentrate on advising retailers and is relieved of the burden of accepting orders.
Do you have a similar project?
We would be happy to tell you more about the project and answer your questions. Get in touch with us!
Let's get started!
Give us a brief description of what it's about and we'll get back to you within 24 hours.
